隨著經濟文化的快速發展,個人精神需求不斷提高,興趣愛好日趨多元化,人們去購物中心(shopping mall)不再滿足于來去匆匆的買單式目的性消費,而是越來越注重消費體驗感、娛樂休閑、情感社交、時尚商務等多元復合功能,購物中心逐漸演變成一種能引起“共鳴”和“互動”的生活方式中心,購物中心新消費體驗的競爭大幕已拉開。
以AR互動體驗為核心的博樂AR互動解決方案,為購物中心所有消費者提供了無可比擬的前沿科技體驗。在購物中心人流集中的入口以及中庭大屏進行AR升級改造,并以僅占市場標準價格10%的銷售價格,為互動大屏配置中華文化系列諸如《英雄人物》《川劇變臉》《喚醒兵馬俑》,國際文化系列諸如《天使之翼》《鋼鐵俠》《雷神》,運動競技系列諸如《招財進寶》《沙漠飛車》《星際沖擊》等爆款AR體感游戲內容,體驗者在動感歡快的音樂節奏下,通過動作、手勢等與屏幕進行自然交互。酷炫的視覺震撼效果能快速抓住消費者眼球,卡位巨大的人流量入口,引爆全場AR體驗熱潮,提升購物中心附加體驗值。
眾所周知,購物中心的本質是經營客流,屬于“節日經濟”的典型代表,“逢節必火”是其主要特征之一。針對這一特性,博樂AR互動解決方案針對全年的重大節日,研發了全套應景互動內容。元旦節、春節、元宵節、圣誕節、兒童節、中秋節……互動情節設置各有千秋,跟隨時下熱點進行更新迭代,能普遍喚起中國人對節日的情感和心理歸屬,讓消費者對購物中心產生強粘性和依附力。
在豐富創新的AR內容體驗之外,博樂AR互動解決方案還為購物中心提供了廣告投放、卡券核銷、AR大轉盤、現金紅包抽獎等營銷模塊,購物中心運營管理人員通過后臺云端管理系統進行資源的自由配置和更換,一鍵管理營銷活動。在AR內容中,品牌廣告都作了不同方式的軟性植入,開待機富媒體廣告輪播、魔幻氣泡、游戲內置廣告位、商品道具、品牌背景、廣告標語……都會以意料之外的驚喜與體驗者進行親密互動。購物中心梳理分類不同的廣告位,分發給商場服裝、餐飲、游樂、影院等不同品牌商家,還可導流到商家的小程序,延續互動大屏的游戲場景和廣告展現,提升整個購物中心的廣告收益和宏觀調控能力。
以商場的某服裝品牌為例,當季主推款制作成3D模型植入換裝內容,消費者可以在AR大屏上試穿服裝,也可以將品牌logo或者品牌信息投放到游戲內容中,消費者在潛移默化的AR體驗中,完成對廣告的認知和植入心智的過程。以商場餐飲門店為例,爆款菜品可以植入《大胃王》AR游戲中,消費者通過搶吃不同的食物積累高分,達到一定分值通過手機掃碼領取餐飲門店或者影院等品牌商家的電子優惠券或折扣券,并憑券進入門店核銷,完成交叉營銷。在主題活動、周年慶等重大活動中,購物中心可全場聯動,AR互動大屏結合AR尋寶、AR+LBS搶紅包等游戲,進行全域營銷,建構核心消費場,打造爆點事件營銷購物中心,帶來巨大客流轉化。
長遠來看,購物中心提前布局AR體驗,不僅為購物中心的品牌宣發做足了宣傳亮點,同時為購物中心的未來規劃、市場延展、新零售轉型提供了案例依據。目前,博樂AR互動解決方案已成功應用于海口美蘭美購城、深圳coco city等購物中心,接下來會進一步深挖購物中心特性,為消費者打造極致的場景體驗,為購物中心提供AR營銷策略。